La aerolíneas dominicana PAWA marca un nuevo hito en la aviación civil del Caribe, siendo pionera en la interconexión caribeña y en crear puentes aéreos con Estados Unidos. A partir del 16 de noviembre de 2016 hará el primer vuelo regular de una línea dominicana con Estados Unidos en más de 20 años, saliendo de Santo Domingo, la capital del bello país hasta la ciudad de Miami.
Esta línea ha nacido en el 2002 cuando se crea legalmente como una filial de Pan American World Airways; a partir de 2007 recibe el certificado de Explotador Aéreo 121 del Instituto Dominicano de Aviación Civil que le autoriza para operaciones de transporte doméstico e internacional. Así, se crea PAWA, con la hospitalidad y el profesionalismo de una línea marca del país, embajadora de la bandera dominicana. Hace entonces una significativa inversión en equipos e infraestructura bajo los standares más estrictos internacionales y reinicia sus operaciones en 2015, con un Plan Estratégico que contempla la puesta en marcha de rutas especiales: Curacao, Aruba, Saint Marteen, La Habana, San Juan de Puerto Rico, Miami y próximamente New York.
Esta aerolínea conectará de manera directa la capital dominicana con el sur de la Florida, con dos vuelos diarios, cubriendo todos los días de la semana. La gran ventaja que ofrece la línea es que cualquier visitante europeo o local puede viajar desde Miami, visitar Santo Domingo y luego conectar con otros destinos del Caribe, sin necesidad de regresar a Miami.
Luis David Ramírez, presidente del Consejo de Administración de PAWA, nos explica:
“La República Dominicana es una locación particular dentro del Caribe, muy céntrica y nuestra idea ha sido crear un centro de conexiones para el Caribe. El Caribe carece de conectividad hoy en día, viajar de un país del Caribe a otro, toma pasar por Miami, o Panamá, Puerto Rico, Caracas, esto causa un desvío grande. Nosotros apuntamos a un centro de conexiones que atienda el Caribe. Desde Miami puede conectar con Santo Domingo y de allí a otras islas del Caribe, según nosotros vayamos incrementando los destinos.
Miami es un destino natural porque el tráfico entre Miami y República Dominicana es muy grande. Hay una comunidad dominicana importante en Miami y es la segunda después de New York. Además del tráfico de Cruceros, Dominicana es el destino mas importante dentro del Caribe, ha crecido de una manera interesantísima, con destinos como Puerto Plata, Punta Cana, y propio Santo Domingo.
A partir de esto, creamos la promoción del multidestino. Los turistas que viene al Caribe, incluso de Europa, y quieren visitar mas de un país tienen una alternativa. Al no existir interconectividad, PAWA viene a resolver el multidestino y a dinamizarlo para que el visitante que va a Dominicana pueda conectarse a Puerto Rico, La Habana, Aruba, Antigua, Curacao.
Es también, una idea para proveerle medio de transporte propios a los dominicanos y a los visitantes que quieran acceder al Caribe de una forma mas libre, con un punto mas céntrico, con menos desvíos y perdida de tiempo, sin necesidad de pasar por Miami para conectarse. Con PAWA podemos conectarlo directo, y a medida que ampliemos los destinos, serán mayores las conexiones. Usted quiere de Santo Domingo visitar Puerto Rico, puede hacerlo en el mismo día.
Sin duda, va a ver en las rutas una gran competencia. Lo cual no nos preocupa porque vamos a competir con las aerolíneas americanas, de la mejor manera posible, profesional y lealmente. Y en el Caribe competiremos con las líneas del Caribe. La competencia ayuda a mejorar el servicio. Y PAWA tiene un servicio de excelencia.”
Por su parte Daniel Castillo, director Comercial de PAWA, aseguró:
“Debemos considerar que el principal público que se traslada es el étnico, residentes dominicanos, y nosotros venimos a ofrecer una nueva opción para ir a su país. Nuestra propuesta valor nos va a permitir no solo ser la línea bandera dominicana sino la aerolínea preferida del Caribe.
Nuestra propuesta de valor tiende a atender todo la experiencia del pasajero durante el vuelo, donde hemos identificado elementos que vamos a reforzar. Uno de ellos es la humanización del servicio, los dominicanos están acostumbrados a una calidad de servicio y eso lo haremos extensivo a todos los pasajeros, según los standares de alta calidad que se han desarrollado en la industria turística a través de República Dominicana, en estos años, la de un trato humano y cálido.
Lo Segundo es el tema de la gastronomía. Actualmente la oferta que existe para los vuelos a Dominicana no incluyen comida y nosotros en PAWA vamos a incluirla. Sin embargo, no es solo incluir comida caliente sino una experiencia típica gourmet dominicana. Nuestro menú ha sido confeccionado por una Chef especializada, poniendo en relevancia nuestros productos locales para que no se pierda nuestra tradición culinaria dominicana. Además, tenemos Open bar con bebidas alcohólicas y no alcohólicas durante todo el viaje, donde también se podrá degustar el ron y el café dominicano.
Asimismo, hay preferencias para toda la clase turística, en cuanto a la franquicia de equipaje, ya que consideramos una primera valija de 50 libras, y una maleta de mano de 22 libras, incluida en el precio del boleto. Somos una aerolínea de servicio completo pero nuestros precios están muy competitivos con el Mercado. Nuestros tickets están comercializados en agencia de viajes de Estados Unidos y estamos en alianza con la Oficina de Turismo de República Dominicana.”
“La idea de PAWA es que las vacaciones comiencen en el momento que se aborda el avión” afirma Wendy Justo, directora de la oficina de Turismo de República Dominicana en Miami y agrega: “Para quienes deseen explorar nuestra bella isla y sus atractivos turísticos es una opción, igualmente para quienes buscan un centro de conexiones con otros destinos del Caribe. Así, llegaremos a alcanzar la meta de 10 millones de turistas en los próximos años.”
PAWA ha contando con una inversión de más de 53 millones de dólares , un total de 298 empleados directos, con una proyección de alrededor de 116 000 pasajeros transportados para finales de 2016. La puntualidad es otra garantía, ya que el promedio ha superado el 93 % a lo largo del primer año.
El próximo destino en el plan de expansión de la línea será Nueva York. De esta manera, PAWA Dominicana se posesiona como el centro de Latinoamérica para los viajes del Caribe.
Felicitaciones República Dominicana por la visión de progreso y desarrollo y felicitaciones PAWA, por volar tan alto!
