29/03/2024
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Etiqueta: Tecnologías de la Información y la Comunicación

Softwares de call center y centralitas virtuales: Estos son sus beneficios

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La comunicación es uno de los factores que más influyen en la viabilidad de los modelos de negocio. En la actualidad, es posible acceder a una gran variedad de herramientas digitales que ayudan a sistematizar los procesos unificando agilidad y calidad. Dentro del ámbito de la atención al cliente el software call center y la centralita virtual se han convertido en las herramientas más efectivas.
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La digitalización en España: asignatura pendiente

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